Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on me pose le plus souvent, regroupées par sujet. Une question manque ? La page de contact est là pour ça.
Prestations et devis
Que proposez-vous ?
Trois types d’aide : le développement web (sites, boutiques, applications), l’automatisation de flux (Excel, VBA, API) et l’accompagnement de projet.
Pour qui travaillez-vous ?
Pour des TPE, PME, indépendants, associations et particuliers. La page pour qui je travaille détaille les situations les plus fréquentes.
Comment se déroule un projet ?
Premier échange, cadrage, devis, réalisation par étapes validées, recette et mise en service. Voir comment je travaille.
Comment le prix est-il établi ?
Chaque demande fait l’objet d’un devis, établi à partir du périmètre défini ensemble lors du cadrage.
Proposez-vous de la formation, du support ou de la maintenance ?
Pas de base : ils ne sont pas inclus dans les prestations. Ils peuvent faire l’objet d’un contrat supplémentaire, à demander et à souscrire séparément, établi sur devis. Chaque prestation est réalisée avec une obligation de moyens, après devis.
Dois-je fournir un cahier des charges ?
Non : une description de votre besoin suffit pour commencer. Le cadrage sert justement à le formuler. Voir l’article sur les spécifications.
Où intervenez-vous ?
France entière, à distance. Un déplacement est possible sur demande, dans une zone raisonnable ; les frais engagés restent à la charge du client.
Référencement et qualité du site
Pouvez-vous garantir ma position dans Google ?
Non, personne ne le peut : le classement dépend de la concurrence et des évolutions des moteurs de recherche. Je construis un site correct sur le plan technique et rédactionnel. Voir pourquoi le référencement est un investissement.
En combien de temps voit-on des résultats ?
Le référencement naturel se construit dans la durée : il faut compter plusieurs mois, selon votre secteur et l’existant.
Mon site sera-t-il rapide et accessible ?
C’est une exigence de chaque réalisation : pages légères, affichage adapté aux mobiles, contrastes et navigation au clavier. Des tests automatiques le vérifient avant chaque mise en ligne.
Données personnelles et cookies
Quelles données personnelles collectez-vous ?
Uniquement ce qui est nécessaire : vos coordonnées et le contenu de votre message, pour répondre à votre demande. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Combien de temps conservez-vous mon message ?
Le temps de traiter votre demande, puis il est supprimé. Les messages arrivent par e-mail : aucune copie n’est enregistrée sur le site.
Y a-t-il des cookies publicitaires ?
Non. Le site ne dépose aucun cookie et ne contient ni publicité ni outil de mesure d’audience. Seule votre préférence d’affichage (clair ou sombre) est mémorisée dans votre navigateur.
Comment exercer mes droits sur mes données ?
En écrivant à l’adresse indiquée dans la politique de confidentialité : accès, rectification, effacement, opposition. Réponse sous un mois.
Votre question n’est pas ici ?
Écrivez-moi en quelques lignes : je vous réponds.