Intention de recherche : écrire ce que vos clients cherchent

Deux personnes tapent « site internet ». L’une veut comprendre comment ça marche, l’autre veut commander un site. Leur mot-clé est le même, leur besoin est différent. C’est ce qu’on appelle l’intention de recherche, et c’est la base d’un contenu bien référencé.

Les trois grandes intentions

• Informationnelle : « comment choisir un site WordPress ? » : la personne cherche à comprendre ;
• De navigation : « nom d’une marque » : elle cherche un site précis ;
• Transactionnelle ou commerciale : « devis site internet artisan » : elle est prête à agir ou compare des offres.

Pourquoi cela change la façon d’écrire

Les moteurs cherchent à proposer la page qui répond le mieux à la question posée. Une page qui mélange plusieurs intentions répond mal à chacune. Une bonne règle : une page, un besoin. Une page de service présente une offre et invite à demander un devis ; un article explique et oriente vers l’étape suivante.

Comment repérer l’intention

• Regardez ce qui s’affiche déjà dans les résultats : guides, comparatifs, pages de prix ? Le format dominant indique l’intention.
• Notez les questions posées par vos clients, avant et pendant l’achat.
• Consultez vos requêtes réelles dans la Search Console (comment la lire).

Les erreurs fréquentes

• répéter le mot-clé à outrance au lieu de répondre à la question ;
• viser un mot-clé avec une page qui ne correspond pas à l’intention ;
• publier deux pages pour la même requête : elles se concurrencent entre elles ;
• oublier la suite : que doit faire le lecteur une fois la page lue ?

Un exemple

Pour un artisan, « combien coûte une rénovation de salle de bain ? » appelle un article qui explique les éléments qui font varier un devis. « Rénovation salle de bain Lyon » appelle une page de service avec exemples de réalisations et un moyen de demander un devis. Deux pages, deux intentions.